Должностная Инструкция Account Manager

Директор по работе с клиентами. СИНОНИМЫ: эккаунт-директор, лидер проектов. АНГЛ. : Account Director. О ПРОФЕССИИ РАССКАЗЫВАЕТ: Екатерина Гувакова, директор по работе с клиентами креативного агентства Lowe Adventa. Работала с такими клиентами, как "МегаФон", Heineken, Coca-Cola, "Внешторгбанк", "Русский продукт". Сейчас работает с компанией SUN Interbrew.

Увлекается виндсерфингом, играет на саксофоне. Что это за профессия.

А̲к̲т̲у̲а̲л̲ь̲н̲ы̲е и свежие вакансии Key Account Manager от лучших компаний в Киеве ➨ Поиск работы в сфере Продажи. Менеджера по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager – КАМ) теги: менеджер по продажам, обязанности и должностная инструкция. Менеджер по работе с клиентами или Kay Account Manager пожалуйста внимательнее с вашей должностной инструкцией, чтобы. Project Manager — это специалист, чьей главной задачей является управление Спасибо. Будет ли статья про Account Manager 'a?

Описание роли digital account manager в структуре работы и продаж попросил предоставить ему точную должностную инструкцию. Менеджер по работе с ключевыми клиентами - одна из ключевых фигур на предприятии. Он заключает договора с клиентами, приносящими фирме.

Эккаунт - это прежде всего рекламщик. Это утопия, что если ты не знаешь рекламный бизнес, то можешь работать в агентстве эккаунтом. Человек должен болеть этим, быть частью команды. Эккаунт общается со всеми структурами в агентстве: и с креативными, и со стратегическими, и с финансовыми, и с руководством. Вне агентства он, прежде всего, отвечает за отношения с клиентом. Он также отвечает за реализацию проекта.

А̲к̲т̲у̲а̲л̲ь̲н̲ы̲е и свежие вакансии Key Account Manager от лучших компаний в Киеве ➨ Поиск работы в сфере Продажи.

Согласовать все и со всеми, распределить роли и ответственность, организовать и способствовать реализации идеи от ее рождения до финального воплощения - в двух словах это и есть описание профессии. Для эккаунта очень важно быть внутренне креативным, уметь творчески мыслить, тогда можно стать "человеком клиентского сервиса" креативного агентства. Работа эккаунта выполняется как "на вход", так и "на выход". Можно сказать, что эккаунт - это "промежуточное звено". Однако речь не идет о том, что директор по работе с клиентами сидит на "двух стульях", потому что в итоге "стулья" могут разъехаться.

Звенья цепи должны быть одним целым - только когда отношения внутри команды честны и порядочны, тогда возможно гармоничное сотрудничество и с клиентами. Стоит также помнить, что рекламное агентство - сервисный бизнес, где главное - это забота о клиенте. Эккаунт - представитель агентства, и от того, как он общается с клиентом, складывается мнение об агентстве в целом. Запись в трудовой книжке. Директор по работе с клиентами.

Есть ли должностная инструкция. Да, инструкция есть, но это как инструкция для стиральной машинки. Вы понимаете, что инструкция есть, что в любой момент вы можете к ней обратиться, но в принципе многое происходит интуитивно. Место в иерархии. Лично в моем подчинении находятся менеджер по работе с клиентами и ассистент по работе с клиентами, account manager и account executive, соответственно. На должность последнего обычно приходят люди без или с минимальным опытом работы, иногда - студенты последних курсов вузов. Если они аккуратные, активные и стремятся к большему, то у них есть очень хорошая возможность профессионально вырасти.

Вышестоящие должности - директор группы по работе с клиентами и руководитель клиентского отдела (group account director и client service director). Специфика профессии. Работая эккаунтом, очень важно уметь слушать и понимать, как клиента, так и свою команду. Люди очень ценят, когда осознают, что их слушают "комплексно", думают вместе с ними. Необходимо оценивать ситуацию, учитывая стратегические задачи и креативные разработки, то есть видеть ситуацию в комплексе и в перспективе. Также наша профессия уникальна тем, что она наиболее открыта для дальнейшего карьерного роста.

Сколько денег платят профи. От 2500$ до 4000$. Профи для подражания. К счастью, мне везет с окружающими меня профи, так сказать "старшими по цеху".

Профессиональная байка. Байку не вспомню, но вот анекдот:. В очереди за едой стоят копирайтер, арт-директор и эккаунт. Они по очереди покупают бутылочки с водой. Первым купил арт-директор. Открыл, а оттуда джинн. - Исполню три твоих желания, о великий арт-директор.

- Хочу собственную галерею, бесчисленное количество наград, ну, и домик где-нибудь в Майями. Хоп! Арт-директор исчезает. Дальше открывает бутылочку копирайтер. Хоп! И снова джинн! И снова три желания.

- Хочу все фестивальные награды, книгу-бестселлер и дом в Лос-Анджелесе. Хоп! Исполнил и это джинн. Пришла очередь эккаунта. Так же выскакивает джинн, по привычке три желания:.

- У меня одно желание, чтобы до конца обеденного перерыва эти двое вернулись обратно. Сводная информация кадровых агентств. Основные обязанности Account Director:. - осуществление стратегического планирования рекламных кампаний;. - поддержание контактов с клиентами (текущие контакты, переписка, переговоры);.

- организация и координация работы внутри группы и между отделами холдинга;. - выявление новых возможностей для развития бизнеса клиента;.

- привлечение внешних исполнителей под конкретные проекты (оформление всей юридической и финансовой документации).